MineralAtelier

Gizlilik Politikası

Verilerinizin güvenliği ve mahremiyeti bizim için kutsaldır.

Son Güncelleme: 15 Temmuz 2024

MineralAtelier ("biz", "bizim" veya "şirket") olarak, mineralatelier.pro web sitemizi ("Site") ziyaret ettiğinizde veya el yapımı doğal taş takı hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin gizliliğine ve korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hangi kişisel verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve verilerinizle ilgili haklarınızı şeffaf bir şekilde açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan veri sorumlusu:

2. Topladığımız Kişisel Veriler

Sitemizi kullanırken sizden aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:

a. Doğrudan Sağladığınız Veriler

  • Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat adresiniz. Bu bilgileri genellikle iletişim formumuzu doldurduğunuzda, bir özel sipariş verdiğinizde veya e-posta bültenimize kaydolduğunuzda toplarız.
  • Sipariş Bilgileri: Satın aldığınız ürünler, ödeme bilgileriniz ve sipariş geçmişiniz.

b. Otomatik Olarak Toplanan Veriler

  • Teknik Veriler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz ve sürümünüz, saat dilimi ayarınız, işletim sisteminiz ve platformunuz gibi teknik bilgiler.
  • Kullanım Verileri: Sitemizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler; ziyaret ettiğiniz sayfalar, sitede geçirdiğiniz süre ve tıkladığınız bağlantılar.
  • Çerez Verileri: Sitemizdeki deneyiminizi iyileştirmek için çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanıyoruz. Detaylı bilgi için "Çerez Politikası" bölümüne bakınız.

3. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanırız:

  • Size özel tasarlanan siparişlerinizi işlemek, yönetmek ve teslim etmek.
  • Sorularınıza, taleplerinize ve enerji dengeleme danışmanlık isteklerinize yanıt vermek.
  • Hizmetlerimizi, ürünlerimizi ve web sitemizi iyileştirmek ve sizin için kişiselleştirmek.
  • Açık rızanız olması durumunda size yeni koleksiyonlarımız, atölye çalışmalarımız ve promosyonlarımız hakkında bilgi göndermek.
  • Yasal yükümlülüklerimize uymak ve dolandırıcılığı önlemek.
  • Sitemizin güvenliğini ve bütünlüğünü sağlamak.

4. Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Kişisel verilerinizi asla ticari amaçlarla üçüncü taraflara satmıyor, kiralamıyor veya takas etmiyoruz. Verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlar ve taraflarla paylaşabiliriz:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Siparişlerinizi tamamlamak için ödeme işlemcileri, kargo şirketleri ve IT altyapı sağlayıcıları gibi güvenilir üçüncü taraf ortaklarla.
  • Yasal Zorunluluklar: Yasal bir gereklilik veya mahkeme kararı durumunda, verilerinizi yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşabiliriz.

Tüm üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımızın, verilerinizin güvenliğini sağlamasını ve yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanmasını yasal olarak zorunlu kılıyoruz.

5. Çerez Politikası

Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizin düzgün çalışması, performansının analiz edilmesi ve size daha kişisel bir deneyim sunulması için çerezler kullanmaktayız. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz, ancak bazı çerezleri devre dışı bırakmanın sitemizin işlevselliğini olumsuz etkileyebileceğini unutmayın.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi kazara kaybolmaya, yetkisiz kullanıma, değiştirilmeye veya ifşa edilmeye karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri alıyoruz. Web sitemizdeki veri aktarımları, Güvenli Yuva Katmanı (SSL) teknolojisi ile şifrelenmektedir. Bilgilerinize erişimi yalnızca işlerini yapmak için bu bilgilere ihtiyaç duyan çalışanlar ve hizmet sağlayıcılarla sınırlandırıyoruz.

7. Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer mevzuatlar uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Verilerin eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Veri işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme,
  • Verilerinizin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

Bu haklarınızı kullanmak için iletişim sayfamız üzerinden veya doğrudan info@mineralatelier.pro e-posta adresinden bize ulaşabilirsiniz.

8. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Yapılan önemli değişiklikleri sitemizde duyuracak ve politikanın en üstündeki "Son Güncelleme" tarihini değiştireceğiz. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

9. Sorularınız İçin İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

MineralAtelier
E-posta: info@mineralatelier.pro
Adres: Kuyumcular Çarşısı No: 15, Kapalıçarşı, Fatih, 34126 İstanbul, Türkiye